Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre site internet ! Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous engageons à garantir leur confidentialité. Cette politique de confidentialité vous informe des données que nous collectons, de leur utilisation et de vos droits.

1. Les informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services. Cela peut inclure :

Nom, prénom, et coordonnées (e-mail, téléphone, adresse).
Informations sur vos réservations ou achats.
Vos préférences (options choisies, types de services préférés).
Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.).

2. Comment nous collectons vos informations

Vos données sont collectées :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation.
Lorsque vous interagissez avec notre site (via les cookies).
Lors d’un échange direct par téléphone, e-mail ou en personne.

3. Pourquoi nous collectons vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos réservations et vous fournir les services demandés.
Communiquer avec vous concernant vos réservations ou nos offres.
Améliorer votre expérience sur notre site internet.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

Les prestataires de services nécessaires pour traiter vos réservations (paiement en ligne, systèmes de réservation).
Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

5. Où sont stockées vos informations ?

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la protection de vos informations contre tout accès non autorisé.

6. Combien de temps nous conservons vos informations

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

7. Comment nous protégeons vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

Cryptage des données sensibles.
Accès restreint aux informations uniquement pour les personnes autorisées.
Surveillance et mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données.
Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à ospa.neuvireuil@gmail.com

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : ospa.neuvireuil@gmail.com
Téléphone : 07 89 89 39 72